XLI Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação (Intercom 2018)

Organização: Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação (Intercom)
Local: Joinville (SC)
Data: 2 a 8 de setembro de 2018

O consumo na era da interpelação algorítmica

CASTRO, J. C. L.

Resumo: O objetivo deste trabalho de reflexão teórica de caráter abrangente, estribado em pesquisa bibliográfica, é mostrar como os algoritmos têm influenciado a abordagem do consumidor no período recente, caracterizado pela racionalidade econômica neoliberal. Para tanto, adota-se como ponto de partida o conceito althusseriano de interpelação, adaptado para dar conta das especificidades dos algoritmos. A interpelação algorítmica do consumidor caracteriza-se pela mensurabilidade, submetendo atributos, atividades e interações a diversos tipos de métricas; pela recursividade, refinando-se continuamente com base em informações sobre si fornecidas de alguma forma pelo próprio consumidor; pelo perfilamento, definindo perfis a partir da articulação contingente de traços obtidos de cada um; e pela nichificação, agrupando perfis afins em nichos direcionados ao consumo.

Palavras-chave: interpelação algorítmica, mensurabilidade, recursividade, perfilamento, nichificação.

English title: Consumption in the era of algorithmic interpellation